Kotae：小型企业的人工智能聊天机器人
Kotae 是一个专为寻求增强客户服务能力的小型企业设计的 AI 驱动聊天机器人。该网络应用程序通过利用公司网站、培训文件或常见问题解答中的数据来自动化客户咨询。Kotae 支持超过 80 种语言，始终准备与客户互动，确保 24/7 可用性。企业可以使用他们的品牌，包括徽标和主题颜色，来个性化聊天机器人，从而创造一致的客户体验。
Kotae 背后的技术结合了先进的 AI 特性，包括检索增强生成，这使得聊天机器人能够随着时间的推移学习和改善其响应。企业对提供的信息保持控制，因为响应可以根据需要进行调整。通过管理高达 80% 的常规咨询，Kotae 使员工能够专注于更复杂的客户互动，从而提高整体效率和服务质量。
